Elze helpt Begrepen Klachten met vragen omtrent juridische zaken. Ze heeft rechten gestudeerd, met letselschade en gezondheidsrecht als specialisatie in haar master. Ze is betrokken bij Begrepen Klachten omdat ze de uitdagende reis die patiënten met een chronische ziekte doorgaan van dichtbij heeft meegemaakt en graag haar steentje bijdraagt.